帮助台/桌面解决方案
帮助台
的问题, 评论, 关注或报告有关硬件和软件的问题, 与帮助台联系 (708) 456-0300分机. 3375 或电子邮件 helpdesk@tetris-spielen.net.
服务台工作时间
星期一至星期四: 7:30 a.m. - 8:00 p.m.
星期五: 8:00 a.m. - 4:00 p.m.
周六: 8:00 a.m. - 1:00 p.m.
周日: 关闭
桌面计算解决方案
使命宣言
桌面计算解决方案致力于帮助将21世纪的技术带入课堂，并帮助教职员工熟悉技术为学习环境带来的工具.
主要功能
在指定的Triton学院设施提供信息技术用户服务. 设置和配置桌面计算机和外围设备. 安装和配置操作系统和应用程序. 排除硬件，软件和网络连接问题. 就技术的有效使用向最终用户提供咨询.
接听电话时请联系帮助台
当与帮助台联系时，将创建一个工作订单，工作人员将尽快响应您的呼叫. 你也可以发电子邮件给帮助台 helpdesk@tetris-spielen.net.
我们要求您在拨打帮助台电话时提供以下信息:
- 有问题的设备类型(电脑、显示器、打印机等).)
- 太极拳#设备
- 问题或错误消息的描述
- 问题的位置
- 您的分机或备用联系方式
桌面计算解决方案工时
星期一至星期五: 8:00 a.m. 到晚上8点.m.
周六: 8:00 a.m. 至下午二时.m.
周日: 关闭
联系信息
克里斯Hordorwich
资讯科技署署长
Ext. 3601
chrishordorwich@tetris-spielen.net
肯·科瓦尔斯基
计算机系统专员
Ext. 3393
kennethkowalski@tetris-spielen.net
伊莱恩·贾米森
计算机系统专员
Ext. 3461
elainejamison@tetris-spielen.net
芭芭拉Lustro
计算机系统专员
Ext. 3872
barbaralustro@tetris-spielen.net
Amaris埃尔南德斯
计算机系统专员
Ext. 3870
amarishernandez@tetris-spielen.net